微笑是世界最美的事物，雖然毫不起眼，但一個小動作，卻是讓人如此的窩心。塑造第一印象，機會只有一次，這句話是什麼意思？禮儀專家說：給別人壞印象只需要七秒或不到七秒的時間，但要消除它卻需要七次的會面，甚至更多，所以，微笑是一個廉價的廣告，也是一個效益無窮的廣告，為你的個人形象提供美化作用。

一、為自己微笑

　　中國人總是「不茍言笑」，認為笑就是不莊重，因為「君子不重則不威」，總認為需要板著臉裝嚴肅，這樣才能建立起個人形象。其實這樣是不對的，一個不常笑的人一定也不太快樂，因為他週遭的氛圍一定是沉重的，讓人無法喜悅的，但相對如果一個常笑的人，他周圍的氣氛一定非常活潑、愉悅，接近他的人也容易感染此氣氛。

　　多數的人總習慣於別人的給予，微笑也一樣，總是等別人先對我們微笑，才會報以微笑，其實大可不必如此，因為我們是「為自己而微笑」，把微笑當成打招呼一樣，總得有個人先打招呼吧！所以，大方一點先給予他人微笑吧！就像軍中敬禮的規矩一樣，理論上是小兵要對大兵敬禮，士兵要對軍官敬禮，但如果有一天有位將領對著小兵敬禮的話，那他便贏得了小兵的尊敬；還有像政戰人員在打仗的時候，他們多數是被自己的人打死的，因為他們平常總是藉機刁難小兵，因此也很難受到小兵的尊敬，他心裡不尊敬你，便會找機會想辦法把你幹掉，到了戰爭的時候，這些政戰人員便很有機會被後面的小兵逮到機會，藉機把他們殺掉，這就是所謂的領導統馭，大官對小兵敬禮，便會贏得小兵的尊敬，小兵對大官敬禮，便會贏得大官的好印象。因此，微笑也一樣，不僅讓自己快樂，又可以贏得別人的尊敬或好印象，如果把別人對你的尊敬當成一種門檻的話，是只有內涵不足的人才會這樣，人與人的交往亦如此，你將贏不到尊重也得不到快樂，微笑又是一種禮貌，微笑是為了自己，也會讓你加分。

二、要如何快樂

　　快樂是一個選擇題，不是是非題，你的快樂來自於你的選擇，如果你是一個在乎結果的人，你將不快樂，但如果你是個在乎過程，不在乎結果的人，那你一定是個快樂的人，就像小孩子一樣，他並不知道未來他會成為律師、醫生、商人等等，但他還是很快樂，長大之後，因為太多的錯誤教育讓它變得不快樂，因為我們設定了太多的目標，結果只會讓人不快樂，例如一定要考上台大、全班前五名、身材窈窕、臉蛋漂亮等等，能達到這些目標的畢竟是少數，那剩餘的人必定不快樂，所以人只要會選擇方向就好了，不要太在乎結果。

三、建立自己的品牌

　　最近公司這在寫屬於自己的品牌故事，有些人一定會疑惑說很多大公司也沒有品牌，為什麼公司這麼注重，其實品牌就是企業快樂之源。

　　最近在電視上看到有媒體問李遠哲公司經營之道及教育改革方法，李遠哲有接觸過這些領域嗎？無異是「問道於盲」，我們要問有成功經驗的人，有人說「從南京到北京，買貨的沒有賣貨的精」，可見各行各業都有其專業的地方，不管他做的事情大小與否，一定有值得學習的地方。

　　台灣是個海島型的國家，所以人民的性格也有點類似海盜一樣，只要求大撈一筆，而不注重永續經營，因此當一筆生意有10％的利潤的時候，台灣傳統的企業一定先獲利再考慮要不要分享，但有品牌的公司，它會先讓消費者賺到10~11％的利潤，先分享再考慮獲利。例如之前有1元機票，便是先分享再獲利，他們先贏得消費者的青睞與信賴，之後便可以創造可觀的收入，但這畢竟有時間上的不確定性，能堅持下去的公司不多，像7－11便承受了長達七年的虧損。台灣的企業一般是因為格局不夠或是能力不足，所以很難支持下去，因此才會有些一案的建設公司產生，他們只在乎獲利不在乎分享。但如果在戰場上，一個有領導能力的將領，所謂將士用命，便不會吝惜於分享，鼓勵下屬努力去開拓疆土，並將所得分享給下屬，那下屬便會努力賣命，畢竟他們有可預期的收穫值得努力。

　　笑容也是分享的一種，人生跟品牌的建立一樣，你看作者為何如此開心？可見十個人中有九個人都沒有對他笑，只有一個人對他笑，所以他才會這樣大肆宣傳，無形中那位女生也建立了自己的品牌，替自己做了最好的行銷，如果一定要想清楚為什麼要笑？那你便不容易笑。因此，品牌不會在大企業中，而是那些小吃攤或檳榔攤，因為這些服務人員總是時時刻刻保持笑容，所以台灣的品牌都是新竹貢丸、彰化肉圓等等。

　　保持笑容對待你週邊的人，這樣無形中可以提高自己的工作效率，別人也樂於在你困難的時候提供幫助，這是用大筆的金錢打廣告，或是送禮，也很難達到的結果，用一個小小的微笑，就可以建立屬於自己的品牌，真的是非常划算的行為。